Во время прохождения производственной практики в администрации города Заозерного, обозначилась основная проблема в системе управления персоналом - психологическая неудовлетворенность персонала рабочей обстановкой. Не проводя специальных психологических исследований, можно сделать некоторые промежуточные выводы и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом. Основной проблемой системы управления персоналом является неблагоприятная психологическая обстановка, ведущая к напряженности и конфликтным ситуациям.

Иногда в коллективе появляются люди, которые недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить причиной или поводом для возникновения конфликта.

В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных ситуаций, можно предложить использовать метод межличностного контакта, который носил бы организованный характер.

План подобных мероприятий можно представить в виде следующей таблицы (см. табл.2)

Таблица 2 Мероприятия, направленные на улучшение психологической обстановки в коллективе

Этот план является примерным, важно при его реализации не переусердствовать с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе.

Подводя итог можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально-психологического климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса, а подчиненные стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованным.

Заключение

В соответствии с поставленной целью производственной практики я ознакомилась с организационными и правовыми основами деятельности администрации города, задачами структурных подразделений, изучила систему найма и подбора персонала, провела анализ численности персонала, ознакомилась со структурой персонала, системой проведения периодической аттестации работников. Считаю, что поставленные задачи практики выполнены, ознакомлена с нормативными документами, регулирующими отношения с персоналом в администрации города Заозерного, изучена организационная структура и основные полномочия администрации города, а также функции отдела по финансово - экономическим вопросам, учету и отчетности.

Нормативная правовая база деятельности администрации города разработана в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», законами Красноярского края, решениями городского Совета депутатов и другими муниципальными правовыми актами.