Разработка продуктовой стратегииМатериалы по менеджменту / Стратегический анализ компании ОАО "Ростелеком" / Разработка продуктовой стратегииСтраница 1
Таблица 4.1- Продуктовая стратегия
Полный перечень услуг |
2010г Приоритеты (факт) |
2011г Приоритеты (план) |
2012 Приоритеты (план) | |
I. Традиционные услуги | ||||
1. |
Подключение услуг, в т.ч.: | |||
2 |
Домашний телефон |
1 |
1 |
1 |
3 |
Интернет |
1 |
1 |
1 |
4 |
GSM |
1 |
1 |
1 |
5 |
IP-TV |
1 |
1 |
1 |
2. |
Подключение отдаленных местностей |
2 |
1 |
1 |
II. Новые услуги | ||||
1. |
Услуги инсталлятора |
1 |
2 |
2 |
2. |
Оптоволокно GPON |
- |
1 |
1 |
3. |
Fttx |
- |
- |
1 |
4. |
Удержание клиентов |
- |
- |
1 |
ОАО «Ростелеком» наиболее выгодно продолжать заниматься подключением домашнего телефона, интернета, сотовой связи, так как именно эти работы приносят наибольшую прибыль.
Чтобы предприятие приносило еще больше прибыли ОАО «Ростелеком» предлагает новые услуги, такие как: вызов инсталлятора (мастера по настройке оборудования) на дом, переход со старой технологии (медь) на новую (оптоволокно GPON, Fttx).
Наиболее рентабельными будут новые услуги, такие оптоволокно GPON и Fttx. Представленный вид услуг позволит увеличить объем работ ОАО «Ростелеком», так как качество намного лучше, чем у конкурентов.
Таблица 4. 2 - Продуктовая стратегия 2011 год
Полный перечень услуг |
Приоритеты 2011г. | |
Традиционные услуги | ||
Подключение услуг, в т.ч.: | ||
Домашний телефон |
1 | |
2 |
Интернет |
1 |
3 |
GSM |
1 |
4 |
IP-TV |
1 |
8 |
Подключение отдаленных местностей |
1 |
Новые услуги | ||
Оптоволокно GPON |
1 |
Смотрите также
Человеческий фактор в управлении
Введение
Рубеж
веков оказался чрезвычайно трудным для России, осуществляющей сложнейший
переход от одной общественной формации к другой. Страна, несмотря на огромные
человеческие и п ...
Сущность и содержание мотивации персонала
Введение
Среди комплекса проблем
менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом
фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективнос ...
Управление бизнесом в туристской индустрии
Введение
Современное управление туристской фирмы означает больше, чем
разработка хороших услуг, установление на них привлекательной цены и
приближение к ним потребителей целевого рынк ...